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大学生旅游消费趋势报告 怎么样写的-大学生旅游消费趋势报告 怎么样写的呢
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旅游行业未来的发展潜力在哪?
目前,我国出境旅游人数和境外旅游支出居世界第一位。据文化和旅游部最新统计数据,2019年,旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长。其中,中国公民出境旅游人数达到1.55亿人次,比上年同期增长3.3%。年轻用户的预订行为和旅游路径正在重塑出行方式——根据KLOOK的市场调查,超过63%的境外用户最先确定的是在目的地“玩什么”,之后才规划交通和住宿,这是当下在全球非常流行的出行模式。这些新兴旅行模式正逐渐成为大众出游偏好:确定玩乐项目后订机票住宿,为特色活动或限时体验而启程、舍去紧凑行程、偏爱即兴冒险。
与此同时,在中国,新一代旅行者正在快速崛起。他们有比上一代更强的语言能力,更丰富的出境游经验,希望玩得独特和深入当地。并且会将单个活动看成“元件”,DIY成更灵活个性的旅程。在这个方向,小众目的地以及当地独特体验将会继续升温,而能够提供“玩什么”的灵感并匹配服务的一站式平台,有潜力成为下一个决策入口。
过去这几年,旅游业逐步完成目的地碎片化产品的整合,有全球优势的当地服务供应方正在浮出水面。未来,决胜的关键在于OTA与当地供应商的全面合作是否能持续由浅入深——从单纯的分销,到产品需求互动,到延展至线下盘活当地***,打造更多好玩、符合全球旅客期待的体验项目。在这点上,KLOOK过去五年的经验是关注本地,搭建一支更了解在地旅游生态和用户洞察的本土团队,同时***用中心化的管理模式,统筹全球拓展步速,不断优化全球供应端及用户体验。
用五年时间里建立全面的本地供应链,近一年来,KLOOK的全球拓展更迈上新台阶,完成一系列整合式合作,包括与香格里拉酒店集团携手开拓在线礼宾服务,联手默林集团提升用户和商户体验,以及与欧洲铁路公司、西日本旅客铁道(JR West)达成全球战略合作。未来KLOOK将持续深化覆盖亚太地区并加快拓展欧美市场。
出境自由行仍然处于高速增长的阶段,相比之下,中国的入境自由行发展则相对缓慢。入境游要满足多国旅客的需求,包括语言适配、更国际化的产品库、对境外用户的精准营销洞察等,比单一市场出境游难度更高。从周边区域游客基数、中国目的地文旅项目拓展速度及自由行TTD需求的数据来看,入境游的市场空间巨大,但目前暂时缺少担当桥梁作用的OTA,这块市场存在机会。
目前的旅游业淡旺季分明,如何做好淡季旅游,做到淡季不淡,这就是旅游业最大的潜力所在。
1.淡季旅游的主力军是退休的老人,他们有大把的时间,大部分经济也还富裕,辛劳了一辈子,如今闲下来也希望出去走走看看;子女也希望这些赋闲在家的老人能够出去走走,既是孝心,也是有益老人身心健康。
2.淡季旅游的主力军,大部分以团队为主,如何设计好符合老人的行程、掌握好快慢节奏很是重要。
3.合理的团队价格也是吸引更多老人参与淡季旅游的关键。
4.结合养老和旅游的默契配合,更是发展淡季旅游中心。如针对一些群体的老人,可以定期推出针对性、系列的旅游产品,让老人每次不搭噶的旅游,变得有机的结合起来,提高老人的参与兴趣和积极性。
5.团队旅行中,领队要善于发现每次团队中兴趣、性格和爱好等相近的客人,千万不要旅游结束就散了伙,而是把这些志同道合的人结合进一个大的微信群,平时除了讨论旅游心得和资讯外,还要为下次旅游搭台做准备。好的旅游“搭子”绝对可以大大提高老人的旅游积极性和参与度。
6.淡季组织老人外出旅行,除了解释景点、行程外,还要重点推荐旅途中的健康保障,解除老人和子女对老人单独外出可能的不安。
淡季旅游的潜力挖出来了,旺季谁都会做吧。
作为服务业的旅游业(备注:笔者本文仅指旅行社业),虽然在***疫情的“洗礼”下,被折磨得“死去活来”,但我相信困难是短期的。随着各经济体“免疫”能力的缓慢提升,旅游业也一定会逐渐得以恢复、并在不久的将来再次步入快速发展的轨道上来。
那么旅游业未来的发展潜力在哪?笔者想从以下几个方面抛砖引玉,谨抛几点拙见,以嗣各位一起探讨。
一、经营模式的转变
从本次后疫情时代的“众生”复工相来看,我们可以从各类旅游企业的经营模式进行比较,基本可以得出一个结论,能做到既复工又复产的旅游企业,首先就是学习的榜样。但仅靠这一点肯定不够。还需要我们不断进行沙盘推演并尝试实践,定能找到适合疫情后时代的经营模式。
只要你领先别人半步,这就是疫情后时代发展的最大潜力。
二、经营思维的转变
疫情之下,诸多疫前“巨无霸”式的旅游企业也直接被“休克”、“死亡”。这些倒下的企业现象,也是你思考的焦点之一。所以,我们的经营思维在后疫情时代,需要与时间赛跑。换而言之就是经营模式确定后,必须同步思考如何做到整合或参与整合各类***,以达到符合市场经营最大限度的需求。
领先半步的经营思想,无疑是疫情后时代实现经营发展潜力的最大方向正确的保障。
三、经营平台的完善
这些年,诸多旅游企业其实都实现了网络化平台的建设。但是,只要你从检讨、审视自己网络平台的合理性角度出发,一定会发现,曾经比较“先进”的电子平台当下存在诸多的漏洞。简而言之,均存在“货不对路”短板。这些发现的短板,就是我们需要完善的地方。
完善经营平台,就是实现未来发展潜力的巨大力量源泉。
四、充分利用新经济
其实后疫情时代,已有很多业内弄潮儿踏上了先行“试水”的道路。如活跃在头条旗下的各类平台“账号”就是很好的尝试。旅游业同样是属于“商品”制造的行业。旅游产品也需要营销。各类“平台带货”,必将在相当长时间内,成为旅游业实现未来发展潜力的最新最有潜力的渠道。
总之:穷则思变、变则通、通则达。
这是一个涉及范围很广的问题,旅游景区、出行服务机构、运营机构、旅游投资开发企业、***职能部门等单位,都关注这个问题。作为一个文化旅游规划、运营从业者,我侧重从旅游[_a***_]未来发展潜力的角度,回答这个问题。
目前来看,经营良好的景区有几个主要特征:一是,***优势突出(包括自然景观、文化***),例如:黄山、黄果树瀑布等;二是,位于经济活跃、经济联系密切的地区,例如长三角、珠三角地区的部分景区;三是,创意和投资驱动力极强的景区,例如珠海长隆海洋王国、上海迪士尼等。
对于大多数传统景区来说,可持续发展面临转型升级的迫切问题。对于新开发的景区来说,挑战越来越大。以下的回答,仅仅是简略的意见表述,希望对这两类景区有所帮助。
产品升级:打造全季、全时段旅游产品
所谓全季旅游产品,就是要打造一年四季都有不同特色的主打产品,例如春季赏花踏青、夏季避暑嬉水、秋季彩林赏叶、冬季冰雪体验,等等。所谓全时段旅游产品,是指同时具备白天和夜间的观光体验产品,对大多数景区来讲,主要挑战是丰富夜游产品。
消费升级:构建完整旅游消费链
很多传统景区,旅游收入过度依赖门票收入,不能提供形式多样的旅游消费项目,对于游客导入、经营创收形成了很大的制约。在目前市场环境下,丰富“食、住、行、游、购、娱”一站式消费业态,降低门票收入比重,是势在必行的选择。
产业升级:相关产业的联动与融合
旅游+产业的结合方式很多,下面介绍几种常见的方式:
旅游+农业:发展农业、增加农产品销售收入的同时,丰富农业观光体验内容;
旅游+康养:利用景区环境和配套,发展康养产业,吸引长期型康养客户;
旅游+房地产:一方面通过房地产租售收入,弥补景区开发和升级投入,另一方面,景区打造也提升了土地和房产的价值。
运营升级:开发个性化、定制化旅游产品
近年来,虽然旅游市场增长速度较快,但景区也越来越多,加之国民休闲时间总体减少,游客市场的争夺越来越激烈。同时,随着互联网高度普及以及80后、90后消费群体逐渐占据主流,个性化、定制化旅游发展态势迅猛,这也是未来景区的重要发力点。
体验升级:在深度游、体验游多下功夫
转变单一的观光型旅游模式,丰富深度游、体验游产品,例如:科技互动项目、休闲***项目、文化主题活动、研学旅游,等等。
市场升级:开发衍生产品、服务,以及标准化输出
在创意、运营景区IP的前提下,开发特色旅游商品、特色美食、特色农产品,不仅可以在景区销售,部分景区,还通过淘宝等线上平台以及线下门店进入商品流通领域。还有部分景区,通过孵化运营品牌、爆款单品(例如,主题乐园、民宿酒店、科技互动、体育运动等),对外输出投资、管理和服务,打入全国旅游市场,例如:中青旅、华侨城、田园东方,等等。
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