大学生旅游服务的研究内容-大学生旅游服务的研究内容有哪些

摘要： 研究旅游心理学的意义是什么？现在研学突然就火了，研学和旅游的区别在哪里？为什么说研究旅游心理学有重要意义？研究旅游学的基本方法有哪些？旅游管理大概是什么意思？研究旅游心理学的意义是...

1. 研究旅游心理学的意义是什么？
2. 现在研学突然就火了，研学和旅游的区别在哪里？
3. 为什么说研究旅游心理学有重要意义？
4. 研究旅游学的基本方法有哪些？
5. 旅游管理大概是什么意思？

研究旅游心理学的意义是什么？

情绪情感影响着旅游行为，旅***为又制约着旅游者的情绪，两者有着互动的相联关系。研究人们需求满足的情绪情感变化，分析旅***为与情绪情感的互动关系。可以抢占市场先机，甚至还可以开发新的市场。

旅游心理学能为旅游体验提供理论依据。旅游体验项目可以从旅游者知觉、旅游动机、旅游态度、旅游者人格、旅游学习、旅游活动中的情绪情感、旅游活动中的人际关系的理论和知识中获得理论上的指导和启迪。

在旅游业的主要工作范围内，如何根据旅游者的心理和行为特点出发，提供符合旅游者心愿的最佳服务。研究旅游工作或服务对象是做好服务工作的前提；旅游业的宗旨是“顾客至上，宾至如归”。

旅游工作者的心理状态，也是旅游心理学关注的重点。旅游企业是一个精神压力大、工作时间长、劳动强度大的企业，旅游工作者面临着很多压力，很多冲突，如何让员工高效率地工作，使他们调节好自身的心理状态，克服工作中的挑战、困难、挫折，这就需要深入地探讨这些问题。

1、研究旅游心理学，有助于旅游业的发展和旅游服务质量的提高；

2、研究旅游心理学，有助于提高旅游企业的经营和管理水平；

3、研究旅游心理学，有助于科学开发旅游资源和安排旅游设施；

4、研究旅游心理学具有很大的理论意义。

现在研学突然就火了，研学和旅游的区别在哪里？

研学旅行即是“研究性学习”和旅行体验相结合的校外教育活动，是学校教育、社会教育、家庭教育相衔接的实践性学习形式，通过“教学做合一”的理念、方法和模式，根据孩子的成长规律和特点，设计实施不同学段的研学研学课程，培养孩子科学思维方式和学习能力，培养学生良好思想品德和健全人格，实现素质教育的目标。

研学一般由学校统一组织，基于学生自身兴趣，根据课本内容，从自然、地理、历史、人文、科技、体验六大类别选择和确定研学主题，在动手做、做中学的过程中，主动获取知识、应用知识、解决问题的集体学习活动。

研学不同于单纯旅游，带有一定目的性、培养性和发掘性，在游玩中提升自己人文素养、发掘相关兴趣。所以对学生而言，研学相比单纯旅游更有意义。

为什么说研究旅游心理学有重要意义？

　　旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科。旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为，旅游服务行为和旅游消费心理倾向。着重从心理学、社会学及人类学等学科的角度解释旅***为，探讨旅游市场营销策略和旅游者行为的关系。它的意义和作用就是研究在不同的动因驱动下旅游者的知觉、情绪情感、态度、个性、社会心理，不同的旅游消费活动中旅游者的心理特点及接待技巧，以及旅游企业员工的心理特点、人际关系、心理健康的维护。引导旅游市场的健康发展。

研究旅游学的基本方法有哪些？

它包括以下几种：

1. 文献研究法：通过查阅大量的书籍、期刊、报告、论文等文献资料，了解旅游学的历史、现状和发展趋势，掌握相关的理论和研究成果。

2. 实地调查法：深入旅游目的地、旅游企业、旅游景区等地进行实地观察、访谈、问卷调查等，获取第一手资料，真实了解旅游现象和问题。

旅游管理大概是什么意思？

旅游管理是一门综合性的学科，主要研究管理学、经济学、旅游学、文化学等方面的基本知识和技能。旅游管理专业培养符合市场经济与国内、[_a***_]发展需要的具有经济、管理、行政及相关学科知识和能力的高级专业人才。 旅游管理可以在旅游类企业从事旅游规划、旅游开发、旅游经营、景区管理、导游、旅游咨询等工作。

具体工作内容包括旅游路线规划、人员管理及旅游产品挖掘等，完成公司的营销目标；制定公司年度旅游经营计划并组织实施；

旅游管理专业：是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。

该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅***政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。