旅游购物国内研究现状怎么样啊推荐理由是什么,购物旅游的现状

小旺 09-27 18

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摘要： 疫情过后旅游门店是否还有存在的必要，是否都应该转到线上销售？为什么发达国家不提倡网购，主要去实体购物，就连手机付款都很少有，是自己研究不出来吗，你怎么看？购物环境的研究意义？疫情过...

疫情过后旅游门店是否还有存在的必要，是否都应该转到线上销售？
为什么发达国家不提倡网购，主要去实体购物，就连手机付款都很少有，是自己研究不出来吗，你怎么看？
购物环境的研究意义？

疫情过后旅游 门店是否还有存在的必要，是否都应该转到线上销售？

还有必要，因为现在虽然电商线上的模式销售，但是还是会存在着一些问题，比如客户会说你在哪里工作？因为他可能要确定你这个人确实是做旅游工作的，才会放心的交钱旅游？你要是有个门店，就可以跟客户说，来我们门店洽谈，这样会增进客户的信任度。毕竟如果出现问题，客户可以找到人及时反应解决，毕竟有时候线上受到很多因素的影响，比如你在忙没办法及时回复信息，客户就会觉得你在敷衍他，会觉得你这个服务态度不好。通过线上客户无法看到你是怎么解决这个问题的，他感觉不到你在重视他。而且现在旅游最有时间有钱的都是一些老年人，而且都是本地老年人。这样老人不会天天去用手机咨询的，他们会选择去门店，喝喝茶，聊聊天，然后就交钱旅游了。如果这趟旅行很开心的话，他们还会过来跟你讲讲，而且还会带一些他们认识的朋友介绍给你。所以不管线上旅游发展多好，线下门店还是一定有存在的必要的，毕竟你做门店也不会影响线上销售。

旅游门店最终必然走向消亡，但是现在因为还存在着不会弄电脑和手机app的老一代人，而他们又是淡季撑起一大片旅游市场的主力军，所以现在还必须保留门面，但应该顺着趋势及时调整策略。如可以适当把门面调小，或者把门面搬入写字楼，避免路边房的高额租金，同时开发适合老人用的***。现在有很多老人有子女代为操作订旅游单，或者老同学聚会结伴外出旅游，由其中懂电脑和手机***的同学代为操作，旅行社应该抓住这个机遇精准投放广告和宣传，这样可以取得事半功倍的效果。门面是个鸡肋，最终必将成为过去。

旅游购物国内研究现状怎么样啊推荐理由是什么,购物旅游的现状

不知道你的想法哪里来的，门店是必须要存在的，电脑现在大家都在用，为什么电视还要存在呢？因为需要！虽然网络发达也方便但不是万能的，很多事物的被替代性是有的，但存在都是因为被需要。

旅游门店有刚需，我列举以下内容是旅游平台无法做到的：

1、不擅长使用网络平台的老年群体，有旅游刚需，需要借助门店的服务。

2、没有时间去网络寻找对比旅游产品的人，可以在就近的门店找业务人员咨询，说出自己的需求，业务人员精准的找到最符合客户的旅游产品，还可以及时解说优缺点。让客户最快时间获取最相关信息。

3、旅游售后，网络平台普遍有时效性和操作复杂性，而门店就可以快速见到客服人员，直接沟通，双方协商解决问题。

4、出境旅游的签证资料，大部分人看到文件性的东西一脸懵，需要付出大量精力去研究，如果到了门店，销售人员会简单明了的提供信息，和指引客户，比如对去欧洲的老人，直接告诉他“您来的时候带着户口本、身份证、退休证……就行啦”然后旅行社人员直接帮他复印资料等，让老人根本体会不到签证的复杂性就直接给办了。

5、去门店报名的时候能看到一些其他同城游客，可以交流、认识，直接看到真实的人物（包括其他报名游客和旅行社相关人员），会让游客有踏实的感觉。

6、很多旅游平台的联系电话都是统一的，需要转接人工的，就类似于你打银行信用卡客服电话一样，特别麻烦，在国外打个电话还特贵，不能直接联系到负责你的线路的负责人，而门店员工给客人留的联系方式出了公司座机还有个人的微信、手机，当我们需要联系的时候直接快速可以找到对你的旅游线路全程了解情况的第一相关负责人。

除此之外还有很多原因，我先说6点，你品品是不是这个意思吧@悟空问答

很高兴回答这个问题。

这个问题就跟线上和线下购物消费的问题是一样的。不得不承认，这个疫情对各行各业的冲击都挺大的，特别是旅游行业，基本属于停滞阶段。但是并不等于所有的旅游门店都没有存在的必要。首先对比一下线下旅游门店与线上的区别。

线下旅游门店的优势是客户能够直观地感受到旅游公司的真实性，去店里体验，询问。而有这种需求的客户非常多。这里包括绝大多数的老年人团体，他们并不是很熟悉线上操作，所以更倾向于去实体店。也会有很大一部分年轻人选择去实体店，这样更靠谱。

而线上的优势就是简单，快捷，省时省力。城市的快节奏生活，大部分年轻人都不会花太多的时间在这些事情上，而目前很多线上的产品也做的很贴心，线上的成立成本更小一点。我本人也比较倾向于线上。

现在疫情还没有完全结束，目前的旅游业还没有完全开放。等疫情完全结束了，我觉得线上的店铺会有小幅度的增加，首先线下的一些门店因为租金和成本的问题会有一小部分倒闭，一小部分转战线上。所以线上门店会有小幅度增加。但是线下门店不可能全部倒闭，因为有很多有针对性需求的客户群存在。只要能挺过这疫情，还是会有春天的。所以很大程度上线下门店和线上门店会同时存在。

为什么发达国家不提倡网购，主要去实体购物，就连手机付款都很少有，是自己研究不出来吗，你怎么看？

这个问题根本不正确，美国网购比中国早很多年，而且也非常发达，相比中国网购有关规定更完善，关于手机支付，他们早有了，只是智能手机上市后大家都才开始做的，是美国人口相比中国少，所有这方面的软件集[_a***_]发展慢，并不是发达国家没有，是没有类似微信那样的社交软件，网购我们有支付宝，美国有paypai，而且美国人更喜欢用信誉卡。