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摘要： 互联网的天下，旅行社如何发展？现在的购物旅游，旅行社能赚钱吗？十九世纪欧洲旅游业的特点？饮食，旅游，购物等服务业的扩张，带来多少双重影响？2015年以来，我国旅行社业面临的市场环境...

1. 互联网的天下，旅行社如何发展？
2. 现在的购物旅游，旅行社能赚钱吗？
3. 十九世纪欧洲旅游业的特点？
4. 饮食，旅游，购物等服务业的扩张，带来多少双重影响？
5. 2015年以来，我国旅行社业面临的市场环境有哪些突出变化？

互联网的天下，旅行社如何发展？

分享我身边的几个旅行社案例。

1 小A大学生时期做旅游代理，拉人头，毕业这几年一直专注于做大学生旅游的旅行社，在圈里小有名气，利用的就是微信微博，线下校园代理。

2 B总从15年开始做海外旅行社，线上有独立网站，阿里旅行店，马蜂窝店，属于全网销售，从原来的十几个人团队做到现在光客服就100号人，完成了C轮融资。

3 C总早几年在大理做民宿，后来民宿做到丽江，西塘，乌镇，转型做了旅行社，配合着民宿医院和回头客客户沉淀，在国内旅游不景气的那里面都依旧做的风生水起。

当下旅行社的发展应该利用好线上营销***，短视频是现在最佳传播方式，利用跟游客的互动，网红地网红线路的打造，快速吸引客户群体。

游记，攻略等网上的传播分享能直接的吸引目标游客找到我们，这也是口碑营销的关键，所以旅行社应该努力极致的做好每一次出团的用户体验。

线下方面，旅行社不仅仅单纯的再像原来一样输出一种文化，更直观的输出内容，线路的***，出团的***，游客互动的***等等。

互联网是工具，用工匠精神用心的对待每位游客，口碑，口碑，口碑！！！才是发展的王道。

现在虽然说是互联网的天下，但是即使互联网再发达，也需要线下实体经济的支撑。如果互联网一旦完全脱离了线下，那也会走不长远。对于旅游经济来说，亦是如此。

互联网为游客提供了更加快捷的线上体验，用户足不出门，便能通过互联网了解全世界各地旅游景点，让用户有了更多的旅游选择。而只是有好的线上体验还不够，游客们始终是要线下去体验和领略这些旅游景点。

旅行社伴随着旅游经济的发展，可以说是与其共同发展成长到今天。即使互联网已经十分普及的今天，也未能完全取代旅行社。虽然市场被互联网吞噬了一部分，受到了很大的影响，但是如果旅行社积极转变，也能再次焕发新春。

首先，旅行社不必排斥互联网，相反，要去主动拥抱互联网，凸出和放大自己的优势，把互联网当做自己营销和扩张用户的工具，和互联网平台产生更多的合作。

其次，旅行社服务必须升级再升级，以游客为中心，只有不断的改进和为游客提供更多、更好的服务，才能得到游客的认可，才能产生用户粘性，才能在激烈的市场中拥有一席之地。

感谢邀请。

旅行社以服务 宣传为主。现在旅游产品同质化非常严重，一条线路一天住宿不一样价格就不一样，导致旅行社工作人员对线路的不熟悉，再加上客人来回比价格，使旅行社利润极低。很多社为此关门大吉。在这个重服务的行业里面，旅行社服务人员容易被客人的比价所引导，从而忽略了服务本身。个人认为 只要旅行社服务做得好，互联网在强大，都有自己的一席之地。

简单说说个人看法，抛砖引玉

1 如果想做一个旅行社。 首先作为一个服务行业 要尊重自己的客户。客人都是花钱购买服务，“装B”这类明显贬义词，是不适合放在自己客户或者预期客户身上的，不是纠结于文字，而是心态，出境游客单价很高，如果看到这类消费群体，就使用这样词汇，确实不适合作去做这个行业。

2 旅行社是一个知识性性行业，除了吃住行游购娱六要素需要合理运转，对***把控和了解是必要的，比如机票，车队，景区景点，酒店等，每一方面都有需要掌握的知识，特别是对突发***的处置，比如机票信息错误，接送班晚点，司机导游和客人起冲突，酒店没有房间，景区限制流量等等，也就是任何一个环节都有可能出错误，这是避免不了的，只是要控制在一个合理范围。

3 旅游是一个经验积累性行业 主要目的地概况，景点、路况、航班、酒店了解，不同地区客户需求，对前台和操作人员要求比较高，保证团队合理运转，至少要两年以上的OP经验，一年前台经验

4 旅游是一个要求对***把控比较严格的行业 简单说，市场同质化产品多，淡季时候如何在别家都有***，你保证低价，旺季时候，家家都有现金，你保证***，举个简单例子，三月和五一期间机票。如何保证你三月***购到最低价格机票，五一保证有机票位置。所以***购水品的高低，决定了利润水品

5旅游是一个对人脉要求比较高行业 一个旅行社，最大利润来自于团队而不是上门散客，团队来自于企事业单位出游，在掌握***前提下，如何打通人脉，保证自己的团队，不是一两天能够完成的。也就是说手里有***，再去开旅行社才可以，这是重中之重

6旅游是一个低利润行业 一般情况下平均毛利率能有8-12%，算是不错，房租水电人工都在涨的今天，不算广告宣传[_a***_]，和OTA的冲击，基本可以理解为冒着卖***风险赚卖***的利润，所以传统旅游能活下来的，都是有一技傍身的。

7 传统旅行社出路，个人认为，还是要和OTA结合，OTA最大特点是不接地气，但是他产品品类丰富，作为一个分销商和体验店，是不错的，但是要使用熟练的人工，对机票 线路 景点 保险 车队 酒店熟悉的，如果想利润高一点，对出境线路，签证，机票，供应商，主要目的地常识（汇率 通关　购物　美食　国家概况　禁忌等）要有一定了解

现在的购物旅游，旅行社能赚钱吗？

首先给你一个肯定的答复，挣钱。旅游是文化产业，永远不会衰落，虽然旅游有明显的淡旺季，但是现在随着国民经济的高速发展，旅游已经越来越成为一种亲民的业务，已经成了一种习惯，当然你需要先做一下市场调研啦，看看你想开旅行社的城市旅行社多不多，区位划分以及生存状况！

做好五点才赚钱

1： 提高旅行社员工工作效率，利用一套科学完整规范化的管理体制，减少时间浪费在单子来回确认、登记，重***作、确认、核对等等一系列、动作上。

2：拓宽销售渠道 : 借助的现代传媒社交圈子。

3：提高市场反应速度：进行完整的经营数据储存，上年度的计划汇总，分析，市场策略制定参考的数据进行。

4：梳理财务：有些旅行社业绩增长了，但是管理架构没跟上，导致计调操作容易出纰漏,财务账目混乱，应收款项收款不及时导致资金流断链，业绩增长的大好时机却因收款不及时而流失。

5：增加监管力度：负责人不能即时监管工作人员的工作状况，或者财务状况，过分依赖月报表，月报表都已经在月末了，等发现问题都已经过了最佳控制时期，问题的防范效果比较差，特别是财务环节的监管必须做到以日为监管单位才可以有效防范各种棘手问题，也可以分析出各种隐患。

感谢邀请 我只能这么说，行行都有竞争力， 钱哪行都挣钱 说实话，现在开旅行社的，也挣钱。

说实话，现在的人嘛人脉广，路子宽就挣钱

当然，旅行社也是服务行业。 那首先就必须服务好 还要口才好的。 只要你这几方面都可以，那你就赚钱呢。 还有一条 那就是你们当地的风景或者是什么出名。味道好什么好吃的，人家就会往那飘。人嘛，工作累了，就想放松，哪好就往哪飘。

十九世纪欧洲旅游业的特点？

19世纪欧洲旅游业的特点主要表现在以下几个方面：

1.旅游活动以探险为主：19世纪欧洲的旅游业主要是以探险为主，许多旅行者前往世界各地探索未知的地理和文化。

2.旅游方式多样化：19世纪的旅游业开始***用多样化的旅游方式，除了传统的徒步旅行和骑马旅行外，还有乘坐轮船、火车和汽车等多种交通工具。

3.旅店和交通工具的发展：19世纪的旅店和交通工具得到了很大的发展，许多旅店提供舒适的住宿环境和便捷的交通服务，使得旅行更加便利。

4.对文化体验的追求：19世纪的欧洲人对文化体验有了更深入的追求，许多旅行者前往博物馆、艺术画廊和音乐会等地进行参观和欣赏。

5.社会阶层的影响：19世纪的欧洲社会阶层分化明显，富有的旅行者可以享受高档的旅游服务和奢华的生活条件，而贫穷的旅行者只能选择较为简陋的住宿和交通方式。

饮食，旅游，购物等服务业的扩张，带来多少双重影响？

以我的观点来看，做出以下结论：

好处

1、带动了当地的经济发展

可以有效带动建工工程及相关行业航空运输业、轻工业、商业、工艺美术和农副业等行业的发展。

2、带动了当地居民的就业率

增加区域内的人流物流资金和信息流的流动，因此发展旅游业能为社会提供大量的就业率。

3、推广了当地的民族风俗特色

通过旅游发展，让世界人民全国人民了解当地的一些民族特色。

4、促进招商引资

发展旅游业可带来大量的人流、物流、信息流、资金流，有利于低成本地学习间借鉴别人有用的东西更新观念促进本地区扩大开放与国际的接轨。

坏处

1、引起物价上涨，损伤居民利益

发展好了，物价也就随之而涨价

2、旅***业投入大，见效慢

因旅游需要建设比较慢，推广引进需要一定的时间，所以见效比较慢。

3、破坏原生态环境

旅***业，随着人越来越多，原生态的环境破坏的也越来越坏。

总的来说发展旅游业有利有弊，但利是大于弊，以上为我的观点。

2015年以来，我国旅行社业面临的市场环境有哪些突出变化？

中国的旅游业这几年来其实一直是蓬勃发展，也同时在影响和拉动全球的经济，但是作为一个旅游业的一员，同时也在经历着旅游业从传统门店向线上经济的发展，从之前的粗糙到现在线路的日益精确，其实也是在根据市场和游客的需求在不断的变更，从旅游法的出台，旅***业在购物和自费方面更加的人性化，从之前得低价团费到上团之后的不停加各类费用到现在会明确到行程单中，同时也是更加的透明化，很多人总是在说旅行社坑游客购物，这些事情再今天来讲其实就有点很无知，因为在现在每一个低价团都会明确标注购物时间和环节的。 其次，客户的需求将会更多种多样，会从打包行程到今天的租车，司机，导游，门票单点服务，我们将会面临更加细致的要求，所以必须转变思路，同时要具备更多的***，甚至可能再之后独立小团提供导游都需要提前出示导游的照片让客人选择，就像我们对车的车龄，型号，，第三：目前传统旅行社依靠门店的销售模式现在也是遇到前所未有的改革中，线上旅游的快捷，多样，价位优势也在让更多的旅游从业者选择，但是线上的所有竞争目前更多的依靠资金，也就是谁有钱谁有***，第四，目前的竞争还是存在一线和二线城市中，三线和县城现在还是以国内为主要线路，线上的占有还是比较小的，旅游作为一个朝阳产业同时也是一个门槛低的行业，但是又是一个非常脆弱的行业

从2015年以来，国内旅游市场迎来美丽乡村快速发展，户外俱乐部纯玩自由行受热捧，游客热身体验游热衷，旅游新趋势演变的大格局。

从2010年初美丽乡村初步发展，定调旅游发展思路，***垫资，个人贷款，出让土地，双赢发展的摸索，5年后如雨后春笋，终成气候，成了游客双休日，欣赏田园自然风光，享受民宿宁静，置身事外的美梦。大口饱赏自然绿色农家土菜，找回小时候的味道。尤其是此次的***病毒舆情传播，各旅游景点，景区，纷纷闭馆，闭园。美丽乡村景点，最先成了接待游客散散心，透透气，调整心态的旅游场所。

跟随旅行团外出旅游，屡屡遭遇购物被骗，强行购物厄运。户外俱乐部纯玩型，自由行，组小团，自选线，交通往返形式自定，灵活多变的游览方式，深受游客热捧。占据一定市场份额，推动旅游市场发展，带来新的旅游趋势变化。

近两年兴起的体验游，更是让游客们随心所欲，放松心态，纯粹享受，旅游体验的***趣。

Hello，朋友们大家好，我是欣哥，我是一名旅游从业者十几年了，旅***业一直是人们所谓的朝阳行业，旅***业也是第三产业的龙头产业，旅***业也特别的脆弱，有任何的风吹草动，第一个受波及的就是旅游业，从很早以前旅游是一件奢侈的事情，他高额的机票费用和各项开支，让人们望而却步，近几年发展的好多，旅游线路都变成了购物团，或者有大坑的团，导致了游客们对低价的望而生畏，现在走的是一段畸形发展的路，我相信国家旅游局也看到了这种情况，正在规范旅游市场，所以旅***业也要有一段矫正的路要走，让我们拭目以待吧！

2015年以来，我国旅行社产业正面临着剧烈的市场环境变化，在线旅游商业模式不断创新，传统旅行社业务不断被各类新型经营主体所瓜分与替代，旅行社业务的外延在不断扩大，边界在不断模糊，传统旅行社的经营模式受到了前所未有的挑战，促使我国旅行社业向旅行服务业转变。但是，从旅行服务业的行业属性来说，与以往经营传统业务的旅行社业一样，仍属于中介性、服务增值型产业，其作用是连接食、宿、行、游、购、娱等旅游服务供应商和游客，主要目的是为人们的出行提供便捷的服务协助，主要由经营传统旅游业务的线下旅行社企业和经营在线业务的旅行服务企业构成。

在我国经济发展进入新常态的背景下，我国旅行服务业整体发展向好，出境游、入境游、国内游业务均得到快速发展，产业规模进一步壮大，经营能力和服务水平等方面也有所提高，同时也呈现出新的发展态势和问题。

旅游垂直领域的发展前景对海外巨头Booking、Airbnb、OYO等有强大的吸引力，已经在逐步进行国内布局。此外，滴滴、今日头条、京东等流量巨头也开始布局旅游垂直领域。在线旅游竞争格局相对平静的水面下，孕育着新的竞争巨鳄

你好，我是龙城西子，我来回答你“2015年以来，我国旅行社业面临的市场环境有哪些突出变化？”这个问题。

2008年我从旅游学校毕业至今，在旅***业也有12个年头了，根据我毕业后的所见所闻、实际操作旅游团队过程中碰见的市场变化有下面几个方面，仅供参考：

第一、旅游团费价格偏低，零负团费泛滥，旅游质量出现两极化；

零负团费对于旅行社操作人员不算陌生，零负团费的操作模式最早不是出现在中国，在我2005年上大学的那会就有，还不像现在这么泛滥，那会我们有一位老师就断言，在未来很多年的时间内，零负团费会报复性的发展，果不其然，前几年的负团费操作模式在国内几乎每省都存在，在未来几年内还会有所发展。零负团费是旅游的初级阶段，真正的旅游发展到高级阶段，肯定会杜绝零负团费的存在，但是看眼前的情况，一时半会不会结束。

出境旅游、国内旅游、省内周边旅游都为了抢夺市场，造成了零负团费的泛滥，低于成本销售自己的旅游产品。虽说国家经济发展的不错，但是架不住旅行社及门店的迅速增长，各家为了更多地揽客，甚至不惜成本的接旅游团，也就造成了旅游团费的整体偏低、零负团费的泛滥。游客不相信旅行社也就是出现了旅游的两极化，高品质的旅游团代表着高端旅游，低端的购物团也就影响着整体游客的满意度，造成了自驾游的兴起及火爆！

第二、旅行社的操作模式更加专业、更加的规范化；

随着旅游法的出台，国内正规的旅行社在最近几年操作都越来越专业，干一行爱一行，不是特别专业的旅行社都面临着倒闭的担忧，在未来几年内旅行社越发专业，提供专业、专注、更加规范的旅游产品。特别是最近几年火爆的“机票+酒店”、"酒+景"的产品迅速占领旅游的一片市场，深受游客的青睐！在未来的时间内，专业、便捷、规范的旅游产品会深受游客的喜欢，也是现在很多旅行社考虑的市场之一。

第三、出境人数的迅速增加、消费观念的改变；

随着国内经济的一片大好，居民的生活条件提高，出境的人数也迅速的增加；居民的消费观念也得到了前所未有的改变。东南亚国家、日韩、欧洲、中东、非洲、美洲等等国外很多国家也看到了中国人的消费能力，也顺势的推出了免签、落地签的优惠政策，来吸引更多地国人出境消费。

旅游业号称是“朝阳产业”，也是第三产业的支柱产业，影响的范围超级广泛，在未来的日子里，虽说面临着巨大的挑战，毕竟机遇与挑战是共存的，相信疫情过后，旅游业会出现报复性的消费。

以上是我对“旅行社业面临的市场环境有哪些突出变化？”的简单理解，如果您有更好的见解，也可以下方留言评论，希望我的回答能真正的帮助到您，谢谢！