大学生旅游消费需求调研报告 国外研究,大学生旅游消费需求调研报告 国外研究综述

摘要： 旅游者形成的客观因素和主观因素？疫情下，我国的旅游业将迎来哪些机遇和挑战？旅游消费将会产生哪些变化？很多人对旅游购物比较反感，你怎么看？旅游者形成的客观因素和主观因素？客观因素（我...

1. 旅游者形成的客观因素和主观因素？
2. 疫情下，我国的旅游业将迎来哪些机遇和挑战？旅游消费将会产生哪些变化？
3. 很多人对旅游购物比较反感，你怎么看？

旅游者形成的客观因素和主观因素？

客观因素（我通常归结于外来不可抗因素）

1、天气状况，正常来说外出旅游天气糟糕的话客户潜在的满意度；

2、交通状况，旅途过程中堵车、车辆遇到大小***等；

3、目的地状况，旅游区接待能力（包括食宿、景区等），比如十一黄金周一家景区人头爆满出现人挤人的情况，只能走马观花，回到餐厅吃饭也是匆匆忙忙30分钟解决，游客满意度肯定也不高的。

主观因素（我通常归结于可避免因素）

1、相关人员服务态度及专业度，这里不单单只是讲导游和司机服务，从当游客打电话咨询-上门签约-出游前温馨提示-司陪服务-出游后回访等都直接影响游客满意度，涉及到回头客的问题。

2、产品线路，丰富多样有特色，基本上计调设计线路前都会踩点，避免走回头路。 通常来讲客观因素无法避免，只能提前想好应急措施，真的发生了不可抗力因素，那么主观因素的重要性就体现出来了，站在第一线的永远是导游、司机，优秀的司陪可以扭转乾坤。

个人旅游需求的产生和实现至少需要同时具备三个条件，就客观方面和主观方面而言：

1、是需要具备足够的支付能力。

2、需要拥有足够的闲暇时间；

3、必须要有外出旅游的动机。

不能说同时具备了这三项条件的人肯定都会成为现实的旅游者，但如不能同时具备这三项基本条件，就注定不会成为现实的旅游者。

扩展资料：

个人旅游需求的主观客观条件是旅游动机，一个人心理类型：在影响旅游动机的个人方面的因素中，一个人的个性心理特征起着重要的作用。二其他因素：文化水平和受教育程度、年龄、性别、支付能力。以上关于旅游动机影响因素的择要介绍仅是针对旅游者的个人方面的因素外，很多外部因素，如社会历史条件、微社会环境等，也会对人的旅游动机产生某种或正或负的影响。

旅游活动的三要素：游客(主体);旅游资源(客体);旅游业(介体)。一。旅游活动的主体：游客。

①游客的成因主要的客观因素：

1。可自由支配的收入;2。闲暇时间。

主观因素：

1。旅游需要(生理、心理需要)

;2。旅游动机。

重要因素：身体状况②游客的分类旅行者和游客旅行者包括游客和非游客游客包括旅游者和一日游游客国际游客和国内游客国际旅游者和国际，日游游客，国内旅游。

疫情下，我国的旅游业将迎来哪些机遇和挑战？旅游消费将会产生哪些变化？

旅游业作为移动的经济，国内游不开放，旅游业就是一潭死水，这个行业机器就无***常运转。

只能本地人游本地的周边游市场本身就有很大的局限，作为本地景点，本地人大都已经去过，同一个景点如果没有特别的吸引之处，很难让人有多次游览的冲动。

随着跨省旅游暂不恢复的通知发布，旅游更加寒冷的凛冬不期而至。随着近万家旅游企业的注销，旅游业开始全面告急。

目前，景区、酒店、餐厅、交通都已经恢复开放，唯独旅行社的业务仍处于被封禁的状态，尽早解禁国内游成了中国四万多家旅行社和旅游从业者们的殷切期待。

虽然旅游业受疫情的冲击最大，但是从长期来看，旅游业的长期向好逻辑不变，旅游仍然是一个非常有潜力的行业。

目前国家对旅游业的鼓励、扶持意向非常明显,旅游业发展已经融入国家战略体系,我国旅游业正进入新一轮快速发展阶段。在商务活动日趋频繁、居民收入不断增加、消费升级的推动下,旅***业景气向上的趋势十分明确。

今年的疫情对旅游业的影响是巨大的，对于一些中小旅游企业甚至是毁灭性，但就像我们常说的“危机”——危中有机。对于旅游业经营者或从业者而言，疫情既是考验其实力，也是考验其耐力，这将是对旅游业一次优胜劣汰过程。

何谓机遇：对于实力雄厚的旅游企业而言，正是静下心来提升自己的机会，可以对景区景点或宾馆酒店进行提升改造，可以对员工进行集中培训，可以淘汰部分素质不高的员工，下一步再补充新鲜血液。甚至可以利用这个时机收购兼并，完善自身的产业链或丰富旅游产品，为下一步发展积蓄***。

何谓挑战：对于实力较弱的旅游企业及素质不高从业者而言，现在是实实在在的挑战，不但没有收入，还得支付员工工资、日常维护费用等。最大的挑战就是生存下来，那么先要留住核心资产，留住核心员工，留住核心客户，可以适当处置部分非核心资产，解雇非核心员工，以图来日东山再起。

疫情终将会过去，旅游业早晚会恢复，留下的都是精华，都是强者。那么，将来的旅游业会发生那些变化呢？

1、多元化经营：大中型旅游企业将以旅游产业为核心，开展多元化经营，以提升自身的抗风险能力；

2、提升产品质量：旅游服务设施将会更加完善，旅游产品品质将会大幅提升，自然风光，特色农村旅游更受青睐，低端旅游产品将逐渐淘汰；

3、游客及从业者素质将会逐步提升：经历了疫情的游客和旅游从业者估计会养成一些良好的习惯，尤其是在公共场所的生活习惯。

谢邀。皮之不存毛将焉附？疫情之下旅游是冲击影响最大的行业，目前这个行业面临的不是挑战，更不是机遇，而是存亡。

疫情之下旅***业一定有很多变化，旅***业最大的变化就是需求锐减。在极少需求的基础上谈机遇，没有多大意义。如果硬要说机遇变化，那就是，出行方式自驾游更盛行，户外的自然风光更受欢迎。

您好，首先感谢官方邀请，疫情下，我国的旅游业的发展也是一个很好的机遇，因为疫情，大家都没有机会出门，所以疫情过去之后，如果旅***业搞一些活动，很多人应该是想去走走，看看，更加明白生活短暂，需要及时的要去完成一些目标，简单来说，去看陌生的风景，认识不同的人，所以，也是一个发展，旅游业应该会从开始的冷淡，开始恢复起来，

受疫情影响，旅***业损失巨大。如果说疫情对于旅游业的冲击是“伤及筋骨”，可能对大多经营者的伤害则是“触及心脉”。但疫后总体变化是“危中见机”，旅游经验者、景区需要“破壳重生”。整体上，“机会的捕捉”和“信心的重构”对于经营者来说尤为重要。

就挑战和机会而言，此次疫情已经在很大程度上改变大家的出游方式和习惯。这些改变，将倒逼旅***业加速提质升级。在这个过程中，将产生很多新的机会，尤其是在文旅融合方面、科技领域、大数据领域提供了很多跨界整合，跨界升级的新的发展机会。

就旅游消费对需求变化而言，主要在这几个方面：

一， 总体上，疫情过后旅游业会几个大的需求改变。

1、游客对旅游产品的要求会更挑剔，既要品质感，也要性价比；

2、游客要求旅游产品更走心；

3、从渠道和方式上，线上的形式会更活跃、更多元。

二， 需求上、会有两个方面的加强。

1、更加自由随性的出行方式，更受青睐；

2、更加依赖线上的生活和体验方式。

三， 消费上，会形成两个变化。

1、随着线上办公，远程办公成为更多人接受的范围，错峰出游的条件越发成熟；

2、随着防控期间更多的人适应在线的体验方式，线上“种草”会更加普及，更加全龄化。

四， 经营上，会催生三个加速。

1、加速行业洗牌。这一次疫情的冲击，新的客户要求和诉求，会给更多的领域跨界文旅创造机会和条件；

2、加速提质升级。疫情期间大家对于旅游的认识和对于品质的要求更高了，要求旅游产品具备更好的综合品质和吸引力；

3、加速在线服务。这方面从疫情[_a***_]期间，各种云体验，已经看出端倪，这股风潮在疫情过后还将继续，成为新的趋势。

很多人对旅游购物比较反感，你怎么看？

非常高兴回答您的问题。

其实在旅游过程中，带点土特产、纪念品是件很快乐的事情。那么为什么会有人比较反感旅游购物呢，主要还是在旅游过程有不愉快的消费体验。说说我自己的亲身经历吧。

那年我去九寨沟报了一个旅游团。我们那个团人不多，只有十几个人。我和我儿子，六个刚高考完的学生，还有三对来自徐州的夫妻。我们从成都坐飞机到九寨沟机场，当地的导游来接我们。是一个20多岁的姑娘。开始她很热情，到了每个景点的解说也很详细。我们还是很喜欢她的。

但参观完黄龙以后，导游说我们下午要顺路去一个购物市场，可以买也可以不买，不强制消费。把我们拉到一个很大的购物场所，那个地方有玉石、水晶之类的首饰，也有很多土特产。我买了一些牦牛肉干，大概花了三四百块钱，没有买其他的东西。当时导游给了我们一个卡片，说是我们买东西的时候出示会有优惠，实际上是他们提成的标记。

等我回到车上，几个学生已经回去了，他们没买什么东西，那三对夫妻买了一些手串之类的。但是我们的导游非常不高兴，拉着脸在发脾气。说我们是从她当导游以来遇上的最寒酸的团。主要是我们没有买那些贵重的首饰，然后迟迟不开车。徐州的一个姐姐非常不安地跟我说：要不咱们再去买点东西。我坚持不买，因为我没有鉴别那些首饰的能力，而且我也不需要。最后僵持了大概一个多小时，才开车把我们拉往下一个景点。

由于这件事，本来玩得很高兴的我，心情一落千丈。随后的景点感觉导游没有了开始的耐心，带着我们草草走了一下。高高兴兴的旅游变成了烂尾。

其实买点旅游纪念品无可厚非，但是对于特别贵重的，一定三思而后行。我特别讨厌那种强力推荐的。从那以后再出去玩，我也变得非常谨慎，自由行居多，如果参团，报团前一定问清楚有没有消费环节。现在好像国家管理的比较严格，但是引导消费的问题仍然存在。也希望朋友们外出旅游时，提前咨询好相关信息，以免影响出游的心情。