大学生旅游消费行为调研 国内报告-大学生旅游消费行为调研 国内报告怎么写
旅游购物你觉得合理吗,为什么?
谈到旅游过程中的购物环节,好多人可能会想到某地导游在旅游车上,以羞辱的语言对客人的恶语相向,也可能会想到某地购物店拉下卷闸门,客人不购物不让客人出去的情景。其实,这只是一种很歪曲的购物环节。
我们今天谈谈真正旅游过程中的合理购物环节!
一、了解购物环节
首先,我们大家应该知道:交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱是旅游的六大环节,其中购物环节也是旅游过程中不可缺少的一个重要环节。旅游购物是发生在旅游过程中的购物行为,同时也由此带动了其他活动。比如:在旅游地参观特色工艺品并互动参与制作,去旅游地的特色店去品尝当地特色等等。旅游购物环节不只是一个简单的购物行为,它既包含了旅游购物本身同时也涵盖了旅游活动要素。游客通过购物环节可以加深对旅游地民俗民风的了解,增加了更多的旅游知识,也是游客了解旅游地的一个重要渠道。
琳琅满目的各类商品、良好的服务态度、货真价实的良好信誉及便捷的交通等,对游客具有很强的吸引力。例如我们知道的购物天堂——香港、巴黎等,国人们出去旅游归来,哪一个不是大包小包拎回国,甚至会觉得没购物就不算来过此地。想当年我们好多人去日本旅游,购买马桶盖成风,在当时也得到了很多爆料。
三、旅游购物的目的
我们出外旅游,旅游过程中购买当地具有特色的商品或土特产,留作纪念或回去后送给亲朋好友,也是很正常的一个事。
我谈谈我自己的亲身经历。作为一个旅游人我去过一些地方,简单地说说我的购物。
到了武夷山我一定要买大红袍;去云南买普洱、买鲜花和鲜花饼;去缅甸买玉石;在香港买过相机和电脑;去黄山除了买茶叶还买毛笔宣纸等文房四宝;去北海买珍珠;到越南还买过红木摆件(现在是带不进来了);到拉萨还买过藏刀(现在好像也不让卖了)……每次买的东西除了自用还有专门买了送给朋友的。更不用说我现在每年要到的地方:厦门有铁观音、馅饼、片仔癀、一条根,杭州的龙井和丝绸,兰州百合,银川枸杞,西宁牦牛肉干、海南的热带水果、三亚国际免税城等等,就不一一细说了。
我想我们每一个人出门旅游,很少有空手而归的吧!或多或少都会买点旅游地的东西带回去送给亲朋好友或自己用。
四、旅游购物的误区
现在人们出行旅游,开始选择无购物团(全程不购物),宁愿自己多花点钱也不愿和旅游团队一起购物。究其原因:
1、进购物点多而且时间很长,大量的时间去购物了,却减少了景区游览时间;
2、无法比较,旅游团进的购物店常常是单门独户,无法货比三家;
3、购物店的商品真伪难辨,而且商品价格偏高;
4、购物名录繁多,导游换着花样带客人去购物;
5、最为恶劣的就是有些购物店限制游客人身自由,进去后门一关要在里面呆足够的时间才可以出来。
目前,以上原因造成了游客很惧怕旅游购物,生怕一不小心就会被宰。而这些就是很不合理的购物环节,这种购物环节已经严重影响了我国旅游业的发展。至于造成这种恶劣购物环节的原因及其内幕,作为业内人士就不在这里赘述了。
随着旅游市场的规范发展,以及国内游客对旅游品质的高要求,这种现象也会想***病毒一样慢慢离我们而去。
五、总结语
综上所述,我们对旅游过程中的购物环节有了初步的了解。我想我们再不会排斥旅游过程中的合理购物环节了吧。
朋友,你好!关于你提出旅游购物合理吗?这个问题。我己在视频中详细回答了。个人说法,仅供你参考。朋友,旅游购物一直是团队旅行中的一个热议话题。公说公有理,婆说婆有理。萝卜***各有所爱。因为有些游客不愿购物,而有些游客确又喜欢购一些当地景点的土特产,带回送亲人!反正不管怎么做,本人个人觉得只要游客,个人满足个人要求,旅行开心!不能强人所难,不能违反旅游局规定便好。朋友,你说呢?最后祝爱好旅行的人,开心旅行,平安回家!
***加载中...你好,很高兴回答你的问题,旅游购物这个问题大家关注已久,至于是否合理,我的答案是合理的。如果大家选择纯玩游之外的跟团游,基本上都是有进购物店的行程安排,而且事先也会在行程安排中做详细说明,现在很少会有故意隐瞒进购物店这种现象了。
这个地方的合理理由就是,选择了低价团费,行程明确表示要进购物店名称、所卖商品、进店时长和不强制消费等等。所以从程序上来说是没有问题的,这种情况下如果碰到推销能力较差的导游,团队购物很少,可能偶尔也会听到一些过激的言语,但随着管理越来越严格,这种现象也越来越少了。这里建议大家,如果选择有进购物店的出团游,多少还是买点东西,大家都开开心心最重要,如果你很反感进购物店,那就选择纯玩游或者自由行,进餐厅只坐着休息不吃饭,就跟参加购物团却一毛不拔一样了。
旅游购物也是一种地区特色的推广方式,而且每年的旅游购物利润也是旅游收入的一大项,现在景区管理越发规范,并不是所有的景区商品都会贵的很离谱了。很多景区甚至还有了自己的特色商品。因为政策的支持,旅游业的飞速发展,旅游购物也会发展的越来越好的。至于提问者提到的[_a***_]游,我觉得能选择欧洲游的朋友,很少有不购物的吧,甚至做的最多的攻略就是关于购物店的,有很多朋友还说购物时间太短了,都没买爽。
当然,每个人选择欧洲游的目的也是不一样的,女团宁可一直进购物店,特色餐厅就可以了,男团可能更想体验人文景观。所以不管任何地方的旅游,现在旅行社都有不同的行程套餐,出行之前想清楚能否接受购物,能接受就选择低价购物团,不能接受的就选择贵点的纯玩团,两边便宜都想占的,确实出现不满意的情况会多一点。
旅游购物分两种情况:
1.导游带着到指定地点购物。比如玉器、黄金饰品,一切贵重的所谓旅游地特产,一定不要买,不要听忽悠。不但价贵,而且大多都是***的。
2.质优价还不太贵的特产纪念品。
(2)到长城,清华园等买些纪念品,T恤衫;
(3)到长白山,大兴安岭旅游,可以带点山货
(4)到新疆可以带点馕,到甘肃带点后期等都是可以的。
还有一个原则,不要买的太多,好多东西一时兴起买了不实用,到家也得扔。
***加载中...旅游购物,最常见的就是导游带游客购物,这里面有什么套路,让我们来扒一扒?
套路一: 购物回扣,真的是那么单纯的导游赢利手法吗?其实不全是。大概大家一直骂错人了。来看一下购物回扣的前世今生。没有很深的套路,由于回扣算不上套路。带去购物点,旅客购物,导游回扣。这是一个很简单的生意,所以根本说不上有多深的套路存在。所谓“套路深”,是在社会一致在黑导游强迫购物的过度衬托下,对购物店产生的一种心理感受。
可是,严格来说,这算不上“套路”,由于这中间没有什么迂回曲折的连环坑让你踩得惨不忍睹的。对付正轨操作的购物店,如果你把导游算作销售员,那么想想多少行业的销售,也在靠着售卖物品拿提成拿工资的,可能内心就会舒坦一点了。若是真要说有啥“套路”,那应该就是一些在购物、提成上横生的枝节。
归结起来,购物店卖***货、老乡店等手法,也是如今早已为旅客熟知的套路了。广东,是全国旅游业最早生长起来的地方。关于旅游购物店内幕的前世今生。
套路二: 1.0版本,上个世纪,旅游生长的黄金年代。旅游购物店的1.0版本,应该都是发生在90年代从前的事情。听说那时候真的是一个“黄金时代”。导游为本地购物店带去客流,而购物店会给回导游佣金。放在市场上来看,这真的是很公平的生意。
并且,那时无论是国内游、出境游、入境游,都是在蓬勃生长的进程当中。国人出外旅游,或者华侨、外国人到中国旅游,作为旅游6大元素之一的“购”,是绝对免不了的。那时的购物店也是相对纯洁版,没有太多的坑,只是商品价钱相对市场上要贵,由于要预备一定的回购给到导游。但是对于在旅游路上人生地不熟的旅客而言,在那时通信设备并不发达、消息传播相对闭锁的年月,旅客只有很少的渠道去获取关于目的地的信息的,导游的作用很是重要。
旅客出门,总希望带点礼物作为旅途上的留念,那么相对集中的购物店的好处,也就在于它能让旅客省时省力地买到各类地方特产。还有一个现实,我们必需看到的,在上个世纪,旅游尚且是一件“豪侈品”。就拿泰国为例,从中国公民刚开放旅游,到90年月代中,每年的价钱都是直线上升的。那时在华南市场上,售价8千到1万多的东南亚特产是很正常。那时旅游产物贵有很多缘故缘由,但不能忽略的一个是,消费者都是在全部承担自己的旅费。
所以在1.0版本时,购物店的回扣都真的是导游的收入。导游从90年代开始,就已经有很多是没有跟固定公司签约的了,那也就说没有固定工资。导游办事费和回扣,也就构成了导游的大部分收入。2.0版本:市场竞争剧烈,套路的不是购物店,而是旅游团。去到千禧年后,旅游市场也就在急剧地发生了变化。
一个是先出去那波旅客,旅游意识日渐成熟,对于购物团行程的觉悟;另一个就是社会在前进,经济发展,越来越多人出去旅游,可是却没有成熟的旅游意识,喜欢从价钱上断定去选择旅游产品。也就是这个时代,不合理低价团起头陆续出现了。不合理低价团的出现,是改变旅游市场的一个重要转折,同时也是改变导游收入,让导游在收入直线降落的同时、压力直线上升的重要转变。
套路三: 所谓“不合理低价团”,应该大家都很是熟识。999元泰国双飞6天,399元港澳5天等等,这些看起来很吸引的价钱,背后都存在着众多的猫腻。可是有一个工作是非常明晰的,本钱摆在那儿那里,游览路上,乘坐飞机要钱、吃住行要钱,这些都不是免费的。游览社是机构,不是开善堂的,为何要做赔本生意?
所以,就在消费者报名参团、没有为自己的旅程全额付款的同时,游览社把这部分差价的赚取,转移到了消费者在旅游过程中的消费上。可是旅行社也不是笨蛋,不可能自己全部负担这过程中全部的风险。若是这个旅客沿途什么也不买,那不就亏了?所以旅行社又把直接面对旅客的导游拉到了自己的小船上,跟自己情投意合。
这也让导游在率领旅客时,不会置身事外,由于他们要负担“人头费”,所以有一个无形的绩效对每个旅行团在进行绩效考核的。导游出来工作是为了挣钱生活,在旅客到来前,就要自己掏“人头费”为旅客的部分路程买单,还有带团几天的服务提供回报,这些都要从旅客的消费上去赚回来。因此,黑导也随之光荣地诞生了!而为了多卖货、或者夺取更多的利润,购物店也必需互相配合,由此产生了老乡店、***货店。
套路四: 3.0版本,市场需要清流,但浊水依然不息。不合理低价团的横行,并不是很长时辰,由于我们很荣幸地有一个有力的市场标准。旅游局的明令规定、更新旅游法等方法,其实就在为旅游市场排浊,希望清流能成为整个市场的主旋律。如今的旅游市场,其实出现了2个方向:一方面,清流做得很是标准,这个首要集中在旅游生长较早、旅客意识很超前的东部一线都市市场。
整个行程划建都很是明晰地标示在旅游合同上,每日走好多个购物店、购物内容是什么、逗留时长等,都清清楚楚写在合同上,若是有不适宜的地方,旅客可以随时跟旅游局举报。同时,旅游局还明文规定不能强买强卖。当然,旅客有更好的选择——纯玩团!旅客自行承担自己的所有旅游费用,包括导游办事费,无需通过购物店为自己的旅***为承担开支。这种纯玩团,其实如今会比购物团更受欢迎。另一方面,是浊水仍然不息,尤其在一些旅游相对不那么成熟的市场。
你们觉得呢?
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